Reorganisation
Profitieren Sie von unserer Erfahrung in der Strukturierung und Optimierung Ihrer Kundenservice-Prozesse.
Mehr erfahrenTicketsystem, KI und RPA
Die Bolzhauser AG unterstützt Unternehmen dabei von den Möglichkeiten dieser Technologien im Kundenservice zu profitieren.
Mehr erfahrenProzessoptimierung
Wir sind Experten für Prozessoptimierung im Auftragsmanagement im Customer Service-Umfeld und in der nachgelagerten Ablauforganisation.
Mehr erfahrenKundenbefragung
Sie haben die Erfahrung gemacht, dass es im Zeitalter des Internets und der globalen Märkte immer schwieriger wird, einen Kunden zu behalten?
Mehr erfahrenKnowledge Discovery
Die Bolzhauser AG setzt seit 2014 Knowledge Discovery als Werkzeug ein, um gezielte Optimierungs- und Einsparungspotenziale im Kundenservice zu identifizieren.
Mehr erfahrenOutsourcing Ihres Kundenservice
Wir bieten eine vollständige cloudbasierte Service-Struktur mit KI, RPA, BI, Ticketsystemen und geschulten Call Center Agenten.
Mehr erfahren