Aufwand reduzieren & Effizienz steigern

Unsere Use Cases zeigen auf, wie Ihr Unternehmen profitabel sein und gleichzeitig hohe Servicequalität sicherstellen kann - in dynamischen Märkten und bei wachsendem Kostendruck & Fachkräftemangel aktuell eine große Herausforderung! Überdies steigen die Kundenerwartungen an einen schnellen und durchgehend verfügbaren Kundenservice an allen digitalen Touchpoints. Unternehmen müssen jetzt effizientere Prozesse etablieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben!

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Lernen Sie die Wirkweise folgender Use Cases kennen:

1

Automatisierte Verarbeitung von Zählerstandsmeldungen

2

Abschlagsreduzierung durch Voicebot

3

Authentifizierung durch Voicebot

4

Zählerstandsmitteilung per Voicebot oder Schriftbot

5

Tarifwechsel durch Content Knowledge Bot

6

Automatische Transkription und Dokumentation von Telefonaten

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