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Category: Kundenzufriedenheit sichern und messen

Datenschutz im Contact Center

Posted on October 14, 2022June 9, 2023 by Susanne Weller
Datenschutz im Contact Center
Posted in Kundenzufriedenheit sichern und messen

Qualitätsmanagement im Kundenservice

Posted on June 8, 2022June 9, 2023 by Jan-Philipp Wittrin
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Posted in Kundenzufriedenheit sichern und messen

Die Qualität Ihrer Kundendialoge sichtbar machen — mit Speech- & Voice-Analytics

Posted on January 26, 2023July 27, 2023 by Susanne Weller
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Posted in Kundenzufriedenheit sichern und messenLeave a Comment on Die Qualität Ihrer Kundendialoge sichtbar machen — mit Speech- & Voice-Analytics

Knowledge Discovery — sind Ihre Qualitätskriterien wirklich kundenorientiert?

Posted on August 22, 2022January 23, 2023 by Susanne Weller
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Posted in Kundenzufriedenheit sichern und messenLeave a Comment on Knowledge Discovery — sind Ihre Qualitätskriterien wirklich kundenorientiert?

Dienstleistungsqualität — Kundenzufriedenheit im Fokus

Posted on August 19, 2022December 19, 2022 by Susanne Weller
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Posted in Kundenzufriedenheit sichern und messenLeave a Comment on Dienstleistungsqualität — Kundenzufriedenheit im Fokus

Wie funktioniert Knowledge Discovery?

Posted on August 17, 2022January 27, 2023 by Susanne Weller
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Studie: Optimierungspotenziale im Contact Center

Posted on July 12, 2022January 24, 2023 by Susanne Weller
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Checkliste für die Durchführung von Kundenbefragungen

Posted on June 22, 2022April 12, 2023 by Susanne Weller
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Wissen Sie, was Ihre Kunden über Sie denken?

Posted on June 22, 2022April 12, 2023 by Susanne Weller
Wissen Sie, was Ihre Kunden über Sie denken?
Posted in Kundenzufriedenheit sichern und messenLeave a Comment on Wissen Sie, was Ihre Kunden über Sie denken?

Steigerung der Kundenzufriedenheit im Service Center

Posted on June 22, 2022April 12, 2023 by Susanne Weller
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